Österreich top – Schweiz flop!
Auf unseren internationalen Websites beteiligten sich über 17.000 Nutzer an unserer März-Umfrage 2012. Wir wollten von Ihnen wissen, welche Nation aus Ihrer Sicht das gastfreundlichste Urlaubsland ist. Im Gesamtergebnis wurde Österreich gastfreundlichste Nation Europas. England und Frankreich schafften es nicht in die Europa-Top 10 der beliebtesten Gastgeberländer.
Internationales Ergebnis
Die Zoover-Nutzer kürten Österreich mit 12,7 % aller Stimmen zum Gesamtsieger in puncto Gastfreundlichkeit. Am beliebtesten waren österreichische Gastgeber aus Sicht der Deutschen, Niederländer, Tschechen und der eigenen Landsleute (1. Platz bei den Umfragen auf Zoover DE / NL / CZ / AT). Bei Schweizern, Belgiern, Dänen, Türken und Schweden schaffte es Österreich jeweils in die Top 3. Spanien und Belgien erzielten mit 10,6 % bzw. 10,3 % der Stimmen europaweit hohe Symphatiewerte und belegten folgerichtig die Plätze zwei und drei. England (5,0 %) und Frankreich (4,5 %) verpassten den Einzug in die Top 10 ebenso wie die Schweiz, die mit 3,7 % das Schlusslicht des europäischen Vergleichs wurde.
Top 10 International
1. Platz: Österreich 12,7%
2. Platz: Spanien 10,6%
3. Platz: Belgien 10,3%
4. Platz: Griechenland 9,6%
5. Platz: Italien 9,3%
6. Platz: Niederlande 9,1%
7. Platz: Deutschland 7,4%
8. Platz: Portugal 6,7%
9. Platz: Polen 6,2%
10. Platz Skandinavien 6,1%
(Zu wenig Stimmen für die Top 10: England, Frankreich, Schweiz)
Deutsches Ergebnis
Während Österreicher, Spanier, Belgier, Italiener und Schweizer sich jeweils selbst auf Platz eins wählten, hielten 22 % der deutschen Urlauber die Freundlichkeit der Österreicher laut Umfrage auf www.zoover.de für ausgeprägter als den Charme der eigenen Landsleute. In Frankreich (3 %) und England (2 %) fühlen sich die wenigsten deutschen Nutzer willkommen. Beide Nationen landeten nicht in der deutschen Top 10. Franzosen und Engländer bescheinigten den deutschen Gastgebern ihrerseits geringe Sympathiewerte. Im britschen Voting erhielt Deutschland 3 %, von Frankreichs Urlaubern 4 %.
Deutschland Top 10
1. Platz: Österreich 22 %
2. Platz: Deutschland 21 %
3. Platz: Italien 8 %
4. Platz: Schweiz 8 %
5. Platz: Polen 7 %
6. Platz: Spanien 6%
7. Platz: Niederlande 6%
8. Platz: Griechenland 6%
9. Platz: Skandinavien 5%
10. Platz: Portugal 4%
(Zu wenig Stimmen für die Top 10: Frankreich, England)
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Hallo Reiner,
danke für deinen Kommentar und für die Anregung.
Ich glaube zwar, dass Deutschland mit Platz 7 im internationalen Vergleich garnicht so schlecht weggekommen ist, aber in der Tat sollten sich Gastgeber immer anstrengen um ihre Services zu verbessern. Kunden, die einen Urlaub im Hotel gebucht haben, ganz egal wo, sollten freundlich und idealerweise sogar herzlich und mit voller Aufmerksamkeit empfangen und auch wieder verabschiedet werden. Daran erinnert man sich als Gast wohl eher als an einen 0815-Check-In.
Gruß
Christian Neuwerth
Hallo Giovanni,
ich denke deine angeführten Gründe spielen auf jeden Fall mit rein. Hoher Frankenkurs sicher ein Thema. Du sagtest, dass die Schweiz viele recht günstige Ferienregionen hat, wo die Freundlichkeit auch sehr gross ist, welche viele potentiellen Urlauber/innen nicht kennen….
Klär uns bitte auf. Was kannst du empfehlen? Welche Regionen in der schweiz muss man gesehen haben und warum gerade die? Würde mich über deine Antwort freuen.
Liebe Grüße aus Köln
Christian Neuwerth
Hallo Helga,
als Namensvetter muss ich dir hier ein wenig widersprechen, da ich persönlich in Spanien bezüglich der Gastgeberfreundlichkeit bislang nur tolle Erlebnisse hatte. Der Imperativ ist doch häufig auch nicht direkt eine strenge Anweisung oder Aufforderung, sondern eher Bitte oder Wunsch zwischen eher vertrauten Personen.
Aus meiner Sicht sind die Spanier daher auch zurecht international auf Platz 2 gelandet und aus Sicht der Deutschen immerhin auf dem sechsten Rang.
Liebe Grüße aus Köln nach Österreich
Christian Neuwerth
Als Österreicherin freut mit die Bewertung, aber ich lebe im Jahr ca.4 Monate an der Costa del Sol und frage mich wo die freundlichen Spanier sind, allein vom sprachlichen her,denn wo bei uns heißt was darfs sein bitte ,heisst es dort digami(imperativ) und beim Einkaufen das wichtigste Wort oiga Befehstform von hören sonst wird man nicht registriert als Kunde,Ein Llächeln sieht man selten ,und bei Behörden wird man eher als Bittsteller behandelt.
Vielleicht war das Land von Franco zulange abgeschottet
H.N.
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Interessantes voting. Falls man oder frau die letzte Zeit in der Schweiz auf Urlaub war, wird man oder frau feststellen, dass ausserordentlich viele Angestellte im Hotel- oder Restaurantbereich aus Deutschland stammen.
Im Vierstern Wellnessbereich waren die Leistungen in der Schweiz deutlich besser als zum Beispiel in Frankreich, sprich Elsass.
Für positive Hotelerlebnisse empfehle ich das Tages Anzeiger voting der besten Hotels in der Schweiz.
Herzliche Grüsse aus der Schweiz Christa
Gratuliere den Österreichern für den 1. Rang.
Als Schweizer, der in der Schweiz und in Österreich Tourismus unterrichtet, erscheint der letzte Rang der Schweiz geradezu absurd! Dies hat sicher unter anderem folgende Gründe:
- Die Schweiz schreckt wegen des hohen Frankenkurses ab.
- Gerade deshalb kennen viele der Bewerter die Schweiz nicht.
- Die Schweiz hat viele recht günstige Ferienregionen, wo die Freundlichkeit auch sehr gross ist. Leider kennen und wissen dies viele potentiellen Urlauber/innen nicht.
Auf jeden Fall: Das Resultat sollte Ansporn sein, in der Schweiz vieles besser zu machen!
Herzliche Grüsse jetzt grad aus Wien!
Giovanni
Ich mache gerne Urlaub in Österreich, Spanien und auch in England. Bislang war niemand unfreundlich zu mir. Die Schweiz ist in der Tat einfach zu teuer, aber unfreundlich? Deutschland kann bis zur nächsten Umfrage ja versuchen von den Österreichern zu lernen.
. Well done Austria und am besten alle immer schön freundlich bleiben.
Grüße
Reiner